Отслеживать свой заказ
Отслеживать свой заказ
Вы получите электронное письмо с информацией об отслеживании, как только ваш заказ будет отправлен с нашего склада. Спасибо за ваше терпение.
Как мне изменить или отменить свой заказ?
Мы знаем, насколько важен ваш заказ, поэтому стремимся выполнить заказы как можно быстрее! Хотя мы не можем отменить или изменить заказ после его размещения, вы можете вернуть свои товары после того, как ваш заказ будет доставлен вам.
Как я могу отследить свою посылку?
В электронном письме с подтверждением доставки вы получите ссылку на информацию для отслеживания. Оттуда вы можете следить за ходом доставки, пока посылка не будет доставлена к вашей двери.
Сделал заказ, но движения не увидел. Что происходит?
В зависимости от выбранного способа доставки большинство заказов покидают наш склад в течение 48–72 рабочих часов после размещения заказа (за исключением субботы, воскресенья и праздничных дней).
Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей полной Политикой доставки и доставки, чтобы узнать текущее время обработки и доступные способы доставки.
Примечание. Время доставки отличается от времени обработки и может меняться в период праздников.
Для заказов, содержащих товары, которых нет в наличии, эти товары будут возвращены обратно к исходной форме оплаты.
Примечание. Зачисление возврата средств может занять до 2–5 рабочих дней, а зачисление суммы на ваш счет — 7–10 рабочих дней, в зависимости от вашего финансового учреждения.